利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社JAPAN WELLNESS INNOVATION(以下、「当社」といいます。)が提供するアバターの育成を目的にしながら、お客様の日々の生活の中でフィットネスを溶け込ませたモバイルゲームアプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)の利用条件を記載するものであり、お客様による本アプリの利用に関し、当社とお客様との間の契約の内容となるものです。本アプリをご利用になる場合、本規約に同意いただく必要がありますので、よくお読みください。なお、本アプリに関しては、本アプリに関するプライバシーポリシーが適用になるほか、利用状況により、追加的な規約が適用になる場合があります。本規約には、追加的規約が適用となる場合はそれらの追加的規約も合まれるものとします。
お客様は、本アプリを利用することにより、本規約に同意することになります。お客様が本規約に同意しない場合は、本アプリを利用することはできません。当社は、必要に応じ、本規約を随時変更することができます。当社が本規約を変更する場合、変更の効力が生じる合理的期間前に、本アプリに関するサイト(以下、「本サイト」といいます。)又は本アプリに修正後の本規約を掲載するものとします。お客様は、本規約の変更に同意できない場合、本アプリをアンインストールするなど本アプリの利用を終了することができます。本規約の変更後に、お客様が本アプリを利用した場合には、お客様は、本規約の変更に同意したものとされます。
本アプリは、お客様が、お客様の日々の生活でフィットネスを溶け込ませることができるように設計されています。そのため、本アプリにおいて提供するお客様へのサービスを円滑に実施するために必要な範囲で、お客様の日常の運動状況等お客様の情報を取得し使用します。当社によるお客様の個人情報の利用については、当社の本アプリに関するプライバシーポリシーをご参照ください。
3.1 利用許諾
(1) 当社は、お客様に対し、本規約に基づいて、本アプリをインストールし、使用するための非独占かつ譲渡不能のライセンスを付与します。本規約において又は適用法令に基づいて明示的に許容される場合を除き、お客様は、(a)本アプリに基づく派生物をコピー、修正若しくは作成すること、(b)いずれかの第三者に対して本アプリを配布、譲渡、サブライセンス許諾、賃貸若しくは貸し出すこと、(c)本アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイル若しくは逆アセンブルすること、又は(d)何らかの方法により複数のユーザーが本アプリの機能を利用できるようにすることはできません。当社は、本規約に基づきお客様に明示的に付与されていない本アプリに関するすべての権利を留保します。
(2) お客様は、本アプリを無料で利用することができますが、サブスクリプションを設定して有料のゴールドメンバーとなることで、当該サブスクリプションの継続期間中本アプリの追加的機能を利用することができます。ゴールドメンバーが利用可能な追加的機能については、本アプリのゴールドメンバーに関する説明をご覧ください。サブスクリプションに関しては、Appleのサブスクリプションに関する規約及びその設定に従うものとします。また、全てのお客様は、本アプリ内で発行されるコイン(以下「本アプリ内コイン」といいます。)を購入し有償アイテムを取得することができます。
(3) お客様は、本アプリ上のコンテンツ及び本アプリにおける撮影機能を利用した動画・静止画を利用し、またはこれらを組み合わせて、お客様自身のコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」)を作成し、これを自らが選択するSNS等に投稿することができます。
3.2 本アプリの利用資格
(1)本アプリは、個人のお客様がご利用になれます。
ただし、お客様が未成年である場合は、お客様の親権者その他の法定代理人(以下「親権者等」といいます。)による同意または許諾が必要です。お客様は、かかる申込みまたは購入を行うことにより、お客様が成年であるか、または親権者等の同意・許諾を得ていることを保証するものとします。未成年による本アプリの利用については、課金の制限の設定など、親権者等が未成年者の年齢に応じた監督を行う義務を負い、未成年者の本アプリの利用については親権者等が連帯してその責任を負うものとします。
(2)本アプリは、iOSを登載したスマートフォン上でのみ利用可能です。これと異なるデバイス(お客様または第三者による改造品を含みます)ではご利用になれませんのでご注意ください。本アプリが利用可能なデバイスの一覧はapp store内の本アプリダウンロードページでご確認いただけます。また、本アプリの利用にはインターネット接続環境が必要です。インターネット接続環境はお客様自身が用意する必要があります。
また、本アプリの機能を十分に利用するためには、iOS上の特定のアプリとの連携することが前提とされています。本アプリは、当該アプリとの連携を行わなくても利用することが可能ですが、その場合、お客様は、本アプリで実行可能な機能の一部が制限されることに予め同意するものとします。
(3)お客様は、本アプリの使用に際し、appleIDを利用してアカウントを作成する必要があります。お客様はご自身のアカウントを自らの責任をもって管理すると共に、ご自身のアカウントの不正利用があった場合に直ちに当社に通知することに同意するものとします。当社はアカウントのセキュリティ保持義務を重く受け止めていますが、お客様は、ご自身の本アカウント上で発生するすべての活動について責任を負うものとします(お客様がかかる活動について知っているか否かを問いません。)。
本アプリのアカウントの前提となるappleIDを取得するためには、お客様は、13歳以上である必要があります。13歳未満の個人(以下「お子様」)については、お子様ご自身がApple IDを取得することができませんので、お子様の親権者等がご自身のApple IDに基づくお子様用IDを作成する必要があります。お子様用ID設定の詳細については、iOSの設定に従うものとします。
3.3 安全かつ適切な使用
本アプリは、お客様のフィットネスその他の活動記録を記録するものです。本アプリの利用に際し、お客様は、周囲の状況に注意し、安全にご利用ください。お客様は、お客様による本アプリの利用はお客様自身の責任で行うこと、本アプリの利用にあたり、適用法令、規則、又は本規約に規定される指示に違反しないこと、及び、他者がそれらに違反することを助長しない又は可能にしないことに同意するものとします。
お客様は、本アプリが医療機器であることを意図しておらず、医療に関するアドバイスを提供するものではないことにつき、予め了解し、同意するものとします。
4.1 本アプリ及び本アプリ上のコンテンツ
本アプリ及び本アプリ上のコンテンツ(以下で定義する本アプリ内アイテムを含みます)に関する知的財産権その他の権利・利益(営業上の利益を含みます。以下同じ)は、全て、当社または当社のライセンサーに帰属するものとし、お客様は、本規約に明示的に定めるものを除き、方法または形態の如何を問わず、当社の許諾なくしてこれを利用することはできません。
4.2 ユーザーコンテンツ
お客様が作成したユーザーコンテンツについては、本アプリ及び本アプリのコンテンツにかかる部分を除き、お客様に知的財産権その他の権利・利益が帰属するものとします。お客様は、当社に対し、ユーザーコンテンツを複製、改変、公衆送信その他方法・媒体・期間を問わず利用する権利を再許諾権を含め当社に対して無償にて許諾するものとし、また、当社または当社の指定する第三者に対し、ユーザーコンテンツの利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。
4.3 フィードバック
お客様は、本アプリに関し、フィードバック、コメント及び提案等(以下「フィードバック」といいます。)を、ソーシャルメディア又はサポートチャンネルを通じて当社にお寄せいただくことができます。フィードバックはユーザーコンテンツの一形態であり、その利用については、前記4.2項が適用になります。
5.1 本アプリ内アイテム
お客様は、本アプリ内コインを用いて、当社が本アプリ内で利用可能なものとして提供するアイテム(以下「本アプリ内アイテム」といいます。)を取得することができます。本アプリ内アイテムには、その取得のために必要な本アプリ内コインの数量が設定されており、お客様は、指定された数値の本アプリ内コインを消費することで本アプリ内アイテムを取得することができます。お客様は、一旦取得された本アプリ内アイテムについては交換、返品、その他の払戻ができないことに同意するものとします。
5.2 本アプリ内コイン
(1)本アプリ内コインは、当社が提供するコンテンツの1種であり、本アプリ内アイテムの取得のためにのみ利用可能なもので、それ以外の物品・サービスの取得のため、または、他の金銭の取得のために利用することはできません。
(2)本アプリ内コインは、当社が指定する支払手段により、本アプリ内の購入画面にてお客様が指定した数量の購入が可能です。本規約において特に明記されている場合を除き、一旦購入された本アプリ内コインの返金・払戻はできません。
(3)お客様は、下記に該当する場合は、本アプリ内コインを購入することはできません。また、本アプリ内コイン購入後に下記に該当する事由が判明した場合、当社は、お客様が購入した本アプリ内コインを抹消することができます。
① 本アプリ内コイン購入時にお客様が使用した支払手段に問題があり、適切な支払がなされない場合
② 本規約の違反があった場合
6.1 禁止事項
お客様は、本アプリの利用(ユーザーコンテンツのSNS等への投稿を含みます)に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)本アプリに関する不正行為
本アプリの通常の動作又は規則の改変若しくは妨害を企図する又は実際に改変若しくは妨害するあらゆる行為が含まれます。不正行為には、お客様自身で、又は、他者の代理として行う以下の一切の行為が含まれますが、これらに限定されません。
・不正な方法による本アプリへのアクセス(改変された又は非公式の第三者のソフトウェアの使用を含みま す。)。
・複数のアカウントによって本アプリを利用すること。
・アカウントの共有。
・デバイスの位置を改変又は改ざんする技術(GPSスプーフィング等)の使用。
・アカウントの販売、交換、または貸与。
・法令等に違反し、若しくはその虞のある行為、または公序良俗に違反し、若しくはその虞のある行為
・犯罪を助長し、またはその可能性のある行為
(2)当社の本アプリに関する権利その他第三者の権利・利益を侵害する行為
・本アプリを営利目的その他の経済的利益を図る目的のために、又は本規約において許可されていない方法で利用すること。
・本アプリのリバースエンジニアリング、ディコンパイリング、本アプリ内のデータ等の抽出、その他本アプリの構造を解析する行為。
・本アプリ内アイテム、本アプリ内コインの交換、販売または貸与。
・本アプリの正常な運営その他当社の正常な業務を妨げる行為
・ウィルスの送信その他の有害なプログラム・コード・スクリプトを送信する行為
・ユーザーコンテンツをSNS等に投稿するに際し、本アプリに関するコンテンツの部分も含めて、自らが著者である旨の虚偽を表明する行為
・第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利・利益を侵害する行為
6.2 当社による確認
お客様は、当社が前項記載の禁止事項に該当する行為を検出し、それに対応するために(不正利用若しくはハッキング又は不正ソフトウェアの有無について、お客様のデバイスを確認することを含みます。)、捜査機関への協力(捜査機関からの照会に対する個人情報の開示を含みます)を含め、当社が適切と考える措置を講じることができることに同意するものとします。
7.1 当社は、お客様に以下が該当すると判断する場合、当社の合理的裁量にて、お客様のアカウントの停止・ 抹消を含め、お客様による本アプリの利用を停止又は終了することができます。この場合、当社はお客様に対し、かかる措置を行ったことを合理的手段により通知しますが、その理由の詳細を説明する義務を負いません。
① お客様が本規約に違反した場合
② 本アプリに関し、お客様の詐欺行為、不正行為若しくは不正使用の疑いがあると当社が判断する場合
③ お客様が本アプリの利用により何らかの違法行為に関与している疑いがあると当社が判断する場合
7.2 お客様が本アプリについて、当社の定める期間非アクティブな状態(利用又はログインがないことをいいます。)が続いた場合、当社は、お客様に対する通知の上、お客様の本アプリの利用を停止・終了することができます。
7.3 前各項に基づき、当社がお客様の本アプリの利用を終了した場合、本規約に基づくお客様と当社との間の本アプリ利用契約は終了するものとします。
お客様は、いつでも本アプリのアカウントを削除し、本アプリの利用を終了することができます。
9.1 当社は、本アプリが中断・誤謬なく運営されることに関し、商業的合理的な努力を行いますが、これを保証するものではありません。お客様は、これを理解し、当社が本アプリの中断・停止等について、何ら責任を負わないことを了承するものとします。
9.2 当社は、当社の事情により、お客様に対する事前の告知なく、本アプリの運用を停止することができます。定期メンテナンスなど、事前の告知が可能な場合、当社は事前の告知を行うために商業的合理的な努力をいたしますが、これを保証することはできません。
9.3 当社は、当社の事情により、いつでも、本アプリの内容・仕様を変更し、また、本アプリの運用を終了することができます。この場合、本規約に基づくお客様と当社の本アプリ利用契約は終了するものとします。
9.4 当社は、前各項に関し、お客様に対し何らかの損害・不利益が生じたとしても、その責任を負いません。
10.1 当社は、本アプリの提供・運用に商業的合理的な注意を払いますが、本アプリが万全であること、ウィルスその他の有害な情報が含まれていないことを保証することができません。お客様は、自らの責任において必要な防御措置を講じるものとします。
10.2 当社は、本アプリに関し、「現状ベース」で提供されものであり、何らかの保証を行いません。また、当社は、本アプリに利用に関し、関連するデータ喪失を含め、当社の故意/重過失に起因する場合を除き、お客様に対し、その法的根拠の如何にかかわらず、損害賠償責任を負担しません。
10.3 当社は、お客様と第三者(他のお客様、インターネット接続事業者、本アプリのリンク先等第三者のウェブサイト運営者、iOS提供者等を含みます)との間の債権債務関係、その他の紛争に関し、一切の責任を負いません。
10.4 当社は、火災、天災地変等の自然災害、停電、当社のコントロールの及ばないネットワーク(金融機関のネットワーク等を含む)及びシステムの障害等により、本規約に基づく当社の債務が履行されず、または遅延した場合であっても、かかる不履行又は遅延に対する責任を負わないものとします。
11.1 当社がお客様に対し、本アプリに関連して、何らかの損害賠償責任を負担する場合であっても、その請求原因の如何を問わず、間接損害、偶発的損害、拡大損害、データ喪失、逸失利益等についての責任は負わず、かつ、当社がお客様に対して追う損害賠償額の上限は、当該事象が生じる直前1年間においてお客様が本アプリの利用に関して支払った額の総額とします。
11.2 本アプリに関するお客様による本規約の違反その他の行為について、当社は、お客様に対し、その損害を賠償する権利を有するものとします。また、本アプリに関するお客様の行為に起因して当社が第三者から訴訟等を定期された場合、当社は、お客様に対し、訴訟費用を請求する権利を有するものとします。
12.1 お客様は、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」という。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを確約し、これを保証するものとします。
(1)反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2)反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
(4)反社会的勢力等に対して暴力団員等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5)役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
12.2 お客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一にても該当する行為を行わないことを確約し、これを保証するものとします。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な根拠がないことを知りながら執拗に行う不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
12.3 お客様が本条に違反した場合には、当社は催告その他の手続を要しないで、直ちにお客様による本アプリの使用を終了させることができるものとする。
12.4 本項に基づき本アプリの使用が終了されたことにより、お客様に損害が生じた場合であっても、当社は当該損害の賠償義務を負わないものとします。
13.1 お客様は、本規約に基づく本アプリ利用契約が終了した場合、お客様のデバイスから本アプリをアンインストールし、以後本アプリを使用してはなりません。
13.2 本アプリ利用契約終了の事由が下記に該当する場合において、お客様が購入した本アプリ内コインの残高がある場合、当社は、所定の手続きに基づき、その残高の購入に必要な最小金額を返還します。返金額は、当社が返金のお知らせを行った時点での、本アプリ内コインの販売価格に基づいて決定されます。本アプリ内コイン残高相当額の返還には、お客様は、当社がお知らせする返金の手続きに従い、お客様の口座情報等を3ヶ月以内にお知らせいただく必要があります。お客様が前記期限内に当社が定める手続きに従わず、または求める情報を提供しない場合、当社は、お客様に対し、本アプリ内コイン残高相当額の返還義務を免除されるものとします。
① 当社が本アプリの利用目的を変更するために本規約または本アプリの重要な内容・仕様を変更したことにより、お客様が本アプリ利用契約を終了した場合
② 当社が本アプリの提供を終了した場合
13.3 本アプリ利用契約が終了した場合でも、条項の性質上、存続することが想定されている場合、当該条項の効力は存続するものとします。
本規約は、日本国法に準拠し、本規約に関する紛争は、東京地方裁判所が第一審に関する専属的管轄権を有するものとします。
15.1 完全な合意
本規約は、本アプリに関する当社とお客様との間の完全かつ排他的な了解及び合意事項であり、また、本規約は、本アプリに関して当社とお客様との間にそれまで交わされたすべての口頭、書面又はメール等による了解又は合意事項に優先し、それらに代わるものです。
15.2 分離条項
本規約のいずれかの規定が無効又は執行不能であるとされた場合、当該規定は、最大限可能な範囲において執行され、本規約のその他の規定は引き続き完全な効力を有するものとします。
15.3 譲渡禁止
お客様は、当社の事前の同意なくして、本規約に基づく本アプリの利用契約上の地位またはこれに関する権利義務を譲渡又は移転することはできません。ただし、当社は、事業譲渡その他の組織上の変更がある場合または本アプリの著作権を譲渡する場合、本規約に基づく本アプリの利用契約上の地位を、譲受人に対し、移転することができ、お客様はこれに関し、予め承諾するものとします。
15.4 権利放棄
本規約に基づいて当社が行う通知及びその他のコミュニケーション(本規約の修正に関するものを含みます。)は、(a)電子メールによって、又は(b)本サービスに掲載することによって行われます。電子メールによって行われた通知は、受信日が、かかる通知がお客様の提示された電子メールアドレス宛に送信された日とみなされます。
15.5 権利放棄
当社が本規約のいずれかの権利を行使又は規定を執行しなかった場合でも、かかる権利又は規定を放棄したとはみなされません。かかる権利又は規定の放棄は、正当に権限を有する当社の代表者によって署名された書面によって行われた場合にのみ、効力を生じます。本規約において明示的に規定されたものを除き、いずれかの当事者によって本規約に基づく救済が行使されたとしても、そのことによって、本規約又はその他に基づくその当事者の他の救済は損なわれないものとします。
15.6 連絡先
本規約又は本アプリについてのお問い合わせは、support@fitnessmonsters.app宛にご連絡ください。